Sterkere bescherming voor alle consumenten in Aruba binnenkort met een versterkte wettelijke basis
ORANJESTAD – Op 15 maart werd wereldwijd de Internationale Dag van de Consumentenrechten gevierd.
In dit kader organiseerde de Aruba Fair Trade Authority (AFTA) een lezing aan de Universiteit van Aruba, waarin werd ingegaan op de lopende inspanningen om eerlijke concurrentie te waarborgen, maar vooral op het gebied van consumentenbescherming.
De Landsverordening Bestuursrechtelijke Handhaving Consumentenbescherming, die momenteel in behandeling is bij de Staten van Aruba, zal, zodra deze van kracht is, de juridische basis versterken om ervoor te zorgen dat consumentenrechten niet alleen op papier blijven bestaan.
Aanvankelijk richtte AFTA zich voornamelijk op het bevorderen van eerlijke concurrentie door kartelvorming en illegale prijsafspraken te voorkomen. Met deze nieuwe wet krijgt AFTA echter een cruciale rol in de consumentenbescherming, met meer bevoegdheden om misbruik en systematische schendingen van consumentenrechten aan te pakken.
Een beter beschermde markt voor alle consumenten
Om deze ontwikkeling te formaliseren, brengt de Landsverordening Bestuursrechtelijke Handhaving Consumentenbescherming enkele belangrijke veranderingen met zich mee:
- AFTA krijgt de bevoegdheid om te onderzoeken, te monitoren en op te treden tegen misleidende reclame, manipulatie van consumenten en producten of diensten die niet voldoen aan de beloofde kwaliteit. AFTA kan sancties opleggen aan bedrijven die zich niet aan eerlijke handelsregels houden.
- Ondernemingen worden verplicht om te voldoen aan redelijke kwaliteitsnormen voor producten en diensten, zodat misleidende beloften, prijsmanipulatie en andere oneerlijke handelspraktijken worden voorkomen.
- Consumenten krijgen toegang tot een digitaal portaal waar zij duidelijke informatie over hun rechten kunnen vinden. Als zij menen dat hun rechten zijn geschonden, kunnen zij op een eenvoudige manier een klacht indienen. Als blijkt dat er sprake is van een structureel probleem, heeft AFTA de volledige bevoegdheid om in te grijpen.
Vertrouwen in de markt is essentieel voor groei
Demissionair minister van Economische Zaken, Communicatie en Duurzame Ontwikkeling, Geoffrey Wever, benadrukt dat de invoering van deze wet een van de belangrijkste stappen is in de consumentenbescherming op Aruba. Hierdoor wordt de consumentenrechtenwetgeving versterkt. Sterke regelgeving beschermt niet alleen consumenten, maar komt ook ondernemers ten goede die met integriteit werken, doordat oneerlijke concurrentie van bedrijven die zich niet aan de regels houden, wordt weggenomen.
Vertrouwen in de markt, duidelijkheid over consumentenrechten en daadwerkelijke handhaving zijn essentieel voor economische en sociale groei. Aruba treedt een nieuw tijdperk van consumentenbescherming binnen en iedereen wordt aangemoedigd om de ontwikkelingenrond deze wetgeving te volgen, zodat consumenten hun rechten met meer vertrouwen kunnen uitoefenen.